Operations

Operations

Operations - The people in your organization that are executing your production business processes are doing operations work.

For instance, your Accounts Receivable people are following-up with customers on payments. The factory is full of people who are building products. People are manning your customer service center to deal with customer questions and problems.

These people are not doing "support." They are not fixing business processes. They are executing them. All of this type of work is called “operations”.

The IT organization has staff that also runs the computers and the rest of the technical infrastructure. In some organizations, these people are referred to as IT operations.

Organizations (Staff-Related) vs. Portfolios (Work-Related)


Libro El Director de Proyectos Práctico -

Un Método probado de 28 Pasos para completar tu Proyecto Exitosamente

EL DIRECTOR DE PROYECTOS PRACTICO -

Por fin ─ un libro sencillo con un método paso a paso para completar tu proyecto.

¡Y sin tener conocimiento previo sobre administración de proyectos!

Toda la "paja" de la metodología de dirección de proyectos fue eliminada, dejando solo lo que es absolutamente útil para completar la tarea.

El Director de Proyectos Práctico, Project Management for Small Projects. 

Un libro pensado en el líder de proyectos empírico que salió ganador de la rifa del tigre. Pues ya tiene la responsabilidad de un proyecto, pero que no sabe ni por donde empezar. Necesita una receta ABC para seguir.

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