Main User Contacts

Main User Contacts - This contact may or may not be the same as the Application Business Owner. Sometimes he or she is not the same person because the person who is the Application Owner is at too high a level to effectively deal with the day-to-day decisions needed on the application.

Your company may designate the CFO, for instance, as the Application Business Owner for the financial business applications. Even though it may make sense for the CFO to be the Application Business Owner, it may not make sense for the CFO to prioritize and approve requests for application changes.

The Application Owner may designate a second person as the main contact to handle all day-to-day aspects of the application. The Main User Contact is the person responsible for the application on a day-to-day basis.

All applications should have an Application Business Owner and a main user contact. They could be the same person, but they do not have to be. If there are multiple people, the Application Owner is usually at the higher management level.

Management and Leadership


Libro El Director de Proyectos Práctico -

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EL DIRECTOR DE PROYECTOS PRACTICO -

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